Política de privacidad
Política de privacidad
Qué información recopilamos cuando usted agenda una reparación o nos llama, cómo la usamos y cómo pedirnos que la cambiemos o la borremos. Última actualización: 11 de octubre de 2026.
- Diagnóstico de $85, incluido en la reparación
- Mismo día, lun–sáb
- 5.0 en Google
Qué recopilamos
Recopilamos solo lo que necesitamos para programar y terminar una reparación:
- Formulario de citas: su nombre, número de teléfono, código postal, dirección y la descripción del problema que usted escribe.
- Llamadas: su número de teléfono y lo que nos cuenta sobre el trabajo.
- En el trabajo: notas sobre el electrodoméstico o el sistema, el presupuesto por escrito, el trabajo realizado y la garantía.
Este sitio web no tiene cuentas de clientes ni inicios de sesión. El formulario de citas es el único lugar del sitio que pide datos personales.
Cómo funciona el formulario de citas
Cuando usted envía el formulario, su contenido pasa por Web3Forms, un servicio de entrega de formularios, que lo reenvía al correo electrónico de nuestro negocio. Web3Forms maneja ese envío según su propia política de privacidad. Usamos los formularios recibidos solo para comunicarnos con usted sobre la reparación que pidió.
Cómo usamos su información
Usamos sus datos para devolverle la llamada, confirmar una ventana de horario, encontrar su dirección, preparar las piezas para la reparación, escribir su presupuesto y cumplir con la garantía si el problema vuelve. Es posible que nos comuniquemos con usted más adelante sobre ese mismo trabajo. No vendemos, alquilamos ni intercambiamos su información, y no lo agregamos a ninguna lista de correo.
Quién más la ve
Dentro de la empresa, solo las personas que la necesitan para hacer el trabajo. Fuera de la empresa, su información pasa por los servicios que hacen posible el contacto, es decir, nuestra compañía telefónica y Web3Forms. La compartimos con alguien más solo cuando la ley lo exige, por ejemplo, en respuesta a una solicitud legal válida.
Cuánto tiempo la guardamos
Guardamos los registros de los trabajos, incluidos el presupuesto y los datos de la garantía, mientras los necesitemos para responder por la reparación y para cumplir con las reglas de registros del negocio. Las notas de llamadas y las solicitudes del formulario que nunca se convirtieron en un trabajo se borran cuando ya no sirven. Cuidamos lo que guardamos con un cuidado razonable, aunque ningún servicio de correo, teléfono o internet puede ser perfectamente seguro.
Sus opciones y cómo comunicarse con nosotros
Puede preguntar qué información tenemos sobre usted, pedirnos que la corrijamos o pedirnos que la borremos, salvo los registros que estamos obligados a conservar. Llame al (425) 570-9520 o mande una carta a 6302 St Albion Way, Mountlake Terrace, WA 98043. Este sitio está pensado para adultos que organizan reparaciones, y no recopilamos a sabiendas información de menores. Si esta política cambia, la nueva versión aparecerá en esta página con una fecha nueva.
Hable con Adam & Sam
¿Tiene preguntas sobre su información o ya quiere agendar? Llame al (425) 570-9520 o use el formulario en línea, que le resta hasta $18 a la reparación. El diagnóstico de $85 va incluido cuando usted aprueba una reparación.
Programe una reparación
Pida una visita de Adam & Sam
Mándenos lo básico y le llamamos con un horario de llegada, muchas veces esa misma mañana.
- Diagnóstico de $85 Pasa a formar parte del precio de la reparación cuando usted dice que sí. Si no hace la reparación, solo paga esa visita.
- Hasta $18 menos En cualquier reparación pedida con el formulario en línea. El diagnóstico nunca se reduce.
- $10 menos En el diagnóstico de un segundo aparato revisado en el mismo viaje.