Antes Adam & Sam Brothers RepairContacto
Llame o agende en línea: dos maneras de comunicarse
Un número de teléfono y un formulario de citas en este sitio. Las solicitudes hechas por la mañana, de lunes a sábado, normalmente consiguen un técnico ese mismo día.
- Diagnóstico de $85, incluido en la reparación
- Mismo día, lun–sáb
- 5.0 en Google
Llame al (425) 570-9520
Una llamada es la forma más rápida de entrar en la agenda del día. Díganos qué está haciendo el electrodoméstico o el sistema, más o menos cuántos años tiene y dónde vive. Le ofrecemos una ventana de horario y, si todavía es de mañana, esa ventana normalmente es hoy.
Tenga a mano el número de modelo
Una descripción ayuda, pero el número de modelo ayuda más. Cuando llame, tenga a la vista la etiqueta con el modelo y el número de serie, y díganos cualquier código de error que aparezca en la pantalla. Si agenda en línea, el formulario tiene un campo para la marca y el modelo. Con ese número en la mano, el técnico puede revisar las piezas antes de salir del taller.
Dónde encontrar la etiqueta:
- Refrigerador: dentro de la sección de alimentos frescos, en una pared lateral o en el techo.
- Lavadora: debajo de la tapa o alrededor de la abertura de la puerta.
- Secadora: dentro del marco de la puerta.
- Estufa u horno: detrás del cajón de abajo o alrededor del marco de la puerta del horno.
- Lavavajillas: en el borde de la puerta o en el marco de la tina.
- Calefacción o manejadora de aire: en la cara interior de la puerta de acceso; la unidad exterior tiene una placa en un costado.
Agende en línea
El formulario le pide su nombre, número de teléfono, código postal, dirección, la marca y el modelo, y una descripción corta del problema. Las solicitudes que llegan por aquí reciben hasta $18 menos en la reparación. Cuando nos llega el formulario, le llamamos para confirmar una ventana de horario; la cita queda hecha en esa llamada.
Dónde está el taller
Larch HVAC & Appliance, 6302 St Albion Way, Mountlake Terrace, WA 98043, junto a la I-5, cerca de Town Center. Nosotros vamos a su casa: la zona va desde Everett y Mukilteo hasta el norte de Seattle y de ahí hasta Woodinville y el norte de Kirkland, a unos 30 minutos del taller en cualquier dirección, sin cargo por distancia.
Si huele a gas
No nos llame primero a nosotros. Saque a todos de la casa sin tocar interruptores de luz ni aparatos, y desde afuera llame a Puget Sound Energy al 1-888-225-5773 o al 911. Cuando la compañía de gas haya dejado la casa sin peligro, podemos reparar la calefacción, la estufa o la secadora que causó el problema.
Preguntas comunes
¿Qué conviene más, llamar o agendar en línea?
Depende de su prisa. Una llamada por la mañana es la forma más directa de entrar en la agenda de ese día. El formulario sirve cuando no puede hablar en ese momento y le deja describir el problema con calma. En los dos casos, el número de modelo y el código de error muchas veces nos dejan identificar la pieza probable antes de la visita, y eso aumenta la posibilidad de terminar en el primer viaje.
¿Qué pasa después de enviar el formulario en línea?
Leemos la solicitud y luego llamamos al número que nos dio para confirmar una ventana de horario y preguntar lo que el formulario no cubrió. La cita queda hecha en esa llamada. Las solicitudes hechas en línea tienen hasta $18 menos en la reparación, y ese ahorro aparece en el presupuesto por escrito.
¿Necesitan el número de modelo antes de venir?
Ayuda, pero no es obligatorio, porque el técnico lee la etiqueta al llegar de todos modos. Tenerlo antes nos permite ver si la pieza probable ya va en la camioneta. Sobre todo en empotrados, calefacciones viejas y equipo comercial, eso puede ahorrar un segundo viaje para recoger una pieza.
¿Puedo agendar una reparación para una casa de renta o la casa de un familiar?
Sí. Denos la dirección del servicio, el nombre y el número de la persona que le abrirá al técnico, y el nombre de quien va a aprobar el precio. El diagnóstico de $85 queda incluido en la reparación si esa persona la aprueba, y el presupuesto por escrito se le entrega a quien tome la decisión.
Hable con Adam & Sam
Elija lo que le resulte más fácil: llame al (425) 570-9520 o use el formulario en línea para pagar hasta $18 menos en la reparación. El diagnóstico de $85 queda absorbido dentro del precio del arreglo en cuanto usted da el visto bueno.
Programe una reparación
Pida una visita de Adam & Sam
Mándenos lo básico y le llamamos con un horario de llegada, muchas veces esa misma mañana.
- Diagnóstico de $85 Pasa a formar parte del precio de la reparación cuando usted dice que sí. Si no hace la reparación, solo paga esa visita.
- Hasta $18 menos En cualquier reparación pedida con el formulario en línea. El diagnóstico nunca se reduce.
- $10 menos En el diagnóstico de un segundo aparato revisado en el mismo viaje.